מדיניות פרטיות
כללי
1. אתר זה מופעל ומנוהל על-ידי עינב סיטון רון) – 'מגע שבא מהלב' (להלן: 'החברה.
2. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע הנמסר על-ידכם.
3. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איסוף מידע
1. המידע הנאסף באתר כולל:
- פרטים הנמסרים על-ידי המשתמש/ת באופן יזום (למשל: שם, טלפון, דוא"ל, פרטים בטפסי יצירת קשר)
- פרטי רכישה ותשלום בעת קניית שובר מתנה או כרטיסיית טיפולים.
- מידע טכני כללי הנאסף באופן אוטומטי (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש סטטיסטיים).
שימוש במידע
1. המידע הנאסף ישמש לצורך:
- מתן השירותים שביקשת(תיאום טיפול, רכישת שובר/כרטיסייה)
- שליחת עדכונים, תכנים והצעות שיווקיות, בכפוף להסכמה מראש (opt-in).
- שיפור חוויית המשתמש באתר ושירות הלקוחות.
שמירת מידע ואבטחה
1. החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע שנמסר באתר.
2. פרטי תשלום אינם נשמרים במערכת שלנו – התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד.
3. החברה לא תעביר מידע אישי לצד שלישי אלא אם נדרש לפי חוק או בהסכמת המשתמש/ת.
עוגיות (Cookies)
1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורכי תפעול שוטף, שיפור חוויית משתמש, וניתוח סטטיסטי.
2. המשתמש/ת רשאי/ת להגדיר בדפדפן את האפשרות לא לקבל Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים.
זכויות המשתמשים
1. כל משתמש/ת רשאי/ת לעיין במידע שנאסף אודותיו/ה, לבקש לתקנו או למחוק אותו – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
2. ניתן לשלוח בקשות כאלה לכתובת הדוא"ל: Einav_r@hotmail.com: .
עדכונים ושינויים
1. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. השימוש באתר לאחר פרסום עדכונים ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.